企業如果以自己發展相關業務的方式來代替外包，必須同時滿足以下三個條件：一是相關業務的成本、質量和效率的綜合評價高于外包；二是相關業務增加的管理層次至少不會影響企業的整體效率；三是相關業務發展的水平不低于最好的外包服務企業。 在大多數行業和領域，這是不可能做到的。由于服務目標單一，這些企業的業務不可能全面了解行業的發展；由于批量小，很難形成規模優勢；由于依賴母體輸血，這些業務沒有發展的動力和緊迫感；由于與企業的相關部門存在復雜的利益關系，就需要投入大量時間和精力進行協調管理。所以結果經常是事倍功半。
從客戶的角度上來看為什么要開展外包服務呢？外包的主要目的就是利用最有效率的方法，減少成本，取得最好的應用效果。從許多專業外包服務企業的經驗來看，用戶購買外包服務是建立在固定的價格以及雙方商定的服務水平基礎上的，一切以用戶的要求為最基本考慮。 采用了外包服務以后，用戶不需要在非核心業務方面投入額外的資金。就像在發展初期階段，很多用戶分散在城市的四周，為了達到市中心，每家都要修一條路；而在高級階段，只要住戶集中到一起，修一條路大家一起用就夠了。其中的差距大家一目了然。
四、企業實施外包戰略考慮方面 從總趨勢上看，在新興行業中有利于外包的因素正在逐漸增多。這為專業外包服務企業的發展提供了空間。概括起來，企業通常會出于下面四個方面考慮進行業務外包：
1、財務方面 財務方面的考慮是選擇外包的主要原因，外包可以消減開支，增強成本控制，并重構預算，從而解放一部分資源用于其他目的。一個成熟用戶決定采用外包戰略關鍵還是綜合成本的降低。主要影響因素包括：外包成本比自建成本的節約；外包業務的可靠性以及因外包風險帶來的有形和無形損失；原有的投資；對業務快速部署和迅速擴張的需求
2、技術方面 外包可以改善技術服務，提供接觸新技術的機會，使企業內部人員能夠注重具有核心競爭力業務。通過外包，企業可以將價值鏈中的每個環節都由世界上最好的專業公司完成。
3、企業戰略方面 外包可以提高企業反應的速度與管理效率，外包服務企業的專業人員可以將公司相關部門從日常管理這樣復旦型智能中解放出來，并減少了外包業務管理的風險，減輕企業部門的戰略性投入。企業如果過分追求自給自足，可能導致管理過度分散而無法有效管理。
4、業務方面
外包可以讓企業注重具有核心競爭力業務，這也是外包的最根本原因。有一個很典型的例子可以說明這個問題——據調查，美國有68%的信用卡業務都是通過非商業銀行機構來實現的，銀行的競爭核心競爭力是金融，沒必要雇傭大批的網絡高手來維護自己的網絡，這件事交給網絡公司去做就行了。 五、外包是社會生產進一步細化、競爭加劇的產物。外包的實質是人才資源的外部引用，其核心是提高企業整體生產效率，已達到增加盈利的目的。這種發展模式使公司在成本控制、資源配置、量化管理等方面更具有彈性與可操作性，尤其在經濟迅速發展的今天，以外包的形式變相引入我們急需的人才與技術，不失為一種有效的方法。
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